Troca

Troca das alianças por outra numeração:

Alianças de compromisso

O comprador terá direito a fazer a troca das alianças SEM A GRAVAÇÃO caso não acerte a numeração dos dedos. Os custos de transporte para devolução das alianças para nós e do envio da troca ao comprador ficam sua conta. Siga nossas instruções no link a seguir para descobrir a numeração correta dos dedos: Número dos dedos.. Temos como te auxiliar na medida dos dedos se nos enviar uma foto da pessoa de corpo inteiro de forma que mostra a mão aberta.

Antes de enviar as alianças para troca, faça contato conosco no whatsapp 34-99939-3773

Evite fazer surpresa com alianças, geralmente para fazer a surpresa o comprador não sabe o número do outro dedo e na maioria das vezes erra a numeração solicitada.



Troca das alianças de ouro

Evite o transtorno para fazer a troca de suas alianças. Visite nossa página Número dos dedos para descobrir a medida de seu dedo ou vá a uma joalheria conferir a medida. A medida dos dedos é de responsabilidade do comprador. Havendo erro na medida nos informada irá gerar custos ao comprador para fazer a troca, conforme instruções nesta página. A aliança anatômica oferece mais conforto ao uso e normalmente se usa um número a menos que o normal.

Alianças de ouro - A fábrica não cobra nenhum custo pela confecção de outro par de alianças no caso do comprador enganar com a numeração solicitada, desde que as alianças não contenham gravação dos nomes no lado interno.
Se conter a gravação no lado interno das alianças, a fábrica cobra normalmente 10% do valor das alianças pela mão de obra para confecção de outra aliança + os custos dos sedex e seguro conforme detalhado a seguir:

- 1 sedex da cidade do comprador até Uberlândia para devolução das alianças que não serviram no dedo (o custo poderá ser visto no site dos correios + 1,5% do valor das alianças para o seguro) Obs: este valor não precisa ser enviado já que será pago pelo comprador quando da postagem das alinças.
- 1 sedex com seguro para enviarmos as alianças para a fábrica em Londrina PR, (no valor de hoje 48,00 + 1,5% do valor das alianças referente ao seguro).
- 1 sedex com seguro para a fábrica nos enviar as próximas alianças de volta com a numeração correta (no valor de hoje 48,00 + 1,5% do valor das alianças referente ao seguro).
- 1 sedex com seguro de Uberlândia para a cidade do comprador para enviarmos as novas alianças (o custo poderá ser visto no site dos correios + 1,5% do valor das alianças para o seguro). Os custos dos quatro sedex, serão cobrados do comprador independente das alianças conterem ou não a gravação no lado interno. Estes custos deverão ser pago somente a vista por depósito em conta, não tem como pagar parcelado. Obs: Informamos que a fábrica não aceita o envio das alianças diretamente do comprador para a fábrica)

O prazo para confecção de um novo par de alianças será o mesmo anunciado no site (1 dia ou 7 dias úteis) a ser contado a partir do dia que recebermos as alianças para troca. Verifique no site o prazo para confecção informado, este prazo depende do modelo de alianças adquirido.
As alianças para troca deverão voltar sem sinais de uso, acompanhadas da nota fiscal, certificado de garantia e serem postadas para nós dentro de um prazo máximo de 7 dias a contar da data de entrega feito pelos correios.
Para não correr o risco de um segundo erro na informação dos números, caso o comprador já usa alianças, poderá nos enviar as alianças de seu uso, juntamente com as alianças para troca, para que possamos conferir e enviar a medida correta. Suas alianças enviadas serão devolvidas juntamente com a troca.
O comprador poderá fazer o cálculo dos custos dos sedex, já que o valor de Uberlândia para sua cidade será o mesmo que pagou para enviar as alianças para nós, lembrando que não enviamos sedex sem o seguro o que neste caso basta pegar o valor pago quando da compra das alianças e calcular 1,5 por cento do valor para acrescentar ao custo do sedex. Os outros dois sedex já estão informados acima, bastando também apenas incluir o custo de 1,5 por cento referente ao seguro. Faça contato conosco antes do envio das alianças para solicitar o número de nossa conta corrente, pois o valor deverá ser depositado em nossa conta ou poderá ser enviado juntamente com as alianças para troca.