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ESCLAREÇA SUAS DÚVIDAS NESTA PÁGINA A RESPEITO DE:
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A prazo:
- Parcele sua compra em até 18 vezes nos cartões de crédito: VISA - MASTERCARD - DINERS - AMERICAN EXPRESS - HIPERCARD - AURA
- Não aceitamos cheques a vista ou a prazo nem parcelamos no boleto.
- A vista:
- TEF (Tranferencia bancária)
- Boleto bancário
- Depósito bancário - Escolha abaixo nossa conta corrente. (Itaú ou Bradesco)
- Envio a cobrar (consulte regras no parágrafo 3 a seguir)
3 - Pagamento na entrega da compra
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Além da segurança que o cliente já possui ao adquirir nossos produtos pagando suas compras por intermédio do pagseguro, implantamos esta modalidade de compras dando ainda maior tranquilidade aos que preferem pagar sua compra no correio mais próximo de seu endereço. É como se o cliente estivesse comprando diretamente em nossas lojas, pois o pagamento é feito ao receber e conferir sua compra no correio. Além do desconto especial oferecido nesta modalidade de compras o sedex também é por nossa conta.
- Vantagens em utilizar esta modalidade de compras:
- Como efetuar a compra:
- Se o comprador for adquirir qualquer modelo de alianças a vista, não precisa se cadastrar no site e poderá pagar o valor total anunciado no site com o desconto oferecido acima, no correio mais próximo de seu endereço. Com base no CEP do comprador o correio saberá qual agencia ficará mais próximo de seu endereço para envio e entrega da compra.
- Após o envio do e-mail para nós com o cadastro básico solicitado em cada produto, o comprador poderá aguardar nosso contato para confirmarmos sua compra e darmos andamento ao atendimento.
- O pagamento desta modalidade de compras é somente a vista e o correio não retem a mercadoria aguardando o dia oportuno para o comprador efetuar a retirada da compra.
- O prazo máximo é de 7 dias a partir da emissão do aviso de chegada, para o cliente efetuar o pagamento e retirar o produto.
- Se o comprador não retirar sua compra dentro deste prazo o correio irá devolver a mercadoria.
- O comprador terá o direito a devolução da compra caso não goste do produto adquirido, desde que enquadre às regras do site.
- Compra de anéis de formatura e pingentes com foto
- Na compra de anéis de formatura e pingentes com foto, o comprador paga 20% do valor anunciado no ato da compra para garantir a confecção do produto adquirido, podendo o restante da compra ser pago no correio mais próximo de seu endereço.
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Nossa conta corrente para depósito dos 20% de adiantamento, para comprar anéis de formatura e pingentes com foto:
- Banco Itaú - Agência 0148 - conta corrente: 58532-6 - Ivonei José dos Santos e/ou - Alguns bancos exigem o dígito da agência para DOCs ou TEDs. Neste caso informe também o dígito. Agência 0148-9.
- Banco Bradesco - Agência 0265/8 - conta corrente: 534080-2 - Celma Aparecida de Faria Santos.
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Outras opções de compra e pagamento para comprar e pagar pelo site por intermédio do pagseguro:
A prazo:
- Parcele sua compra em até 18 vezes nos cartões de crédito: VISA - MASTERCARD - DINERS - AMERICAN EXPRESS - HIPERCARD - AURA
- Não aceitamos cheques a vista ou a prazo nem parcelamos no boleto.
A vista
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TEF (Tranferencia bancária)
- Boleto bancário
- Depósito bancário - Escolha acima nossa conta corrente. (Itaú ou Bradesco)
O comprador poderá também pagar parte da compra a vista e o restante parcelado no cartão
4 - Escurecimento da jóia:
- Quando o usuário deixa a jóia sem uso, guardada em ambiente fechado como embalagens de veludo, caixas de metal e gavetas, a aparência de sua jóia será alterada, aparecendo manchas (oxidações, avermelhamento), escurecendo. O que causa esta oxidação são os cremes, perfumes e suor que ficam na jóia após o uso. Para manter sua jóia sempre bonita e em boas condições de uso, não guarde ela suja. Após o uso lave com sabão neutro, enxague bem com água corrente e seque com um papel toalha, coloque em um saquinho de papel ou enrole em um papel toalha cada peça separado sem o contato uma com a outra.
- O uso frequente de algum antibiótico, o ácido úrico elevado do usuário ou tensão nervosa poderão também afetar a aparencia original de sua jóia.
- O contato de sua jóia com algum produto químico, como ácido, cloro, mercúrio, combustíveis, graxa, tinturas de cabelo e outros, também poderão alterar as características originais de sua jóia. Isto ocorre normalmente em peças de prata, ouro ou nos filetes de ouro das alianças de aço e de prata. A tintura de cabelo afeta a prata, o ouro e filetes de ouro até mesmo quando da primeira lavada do cabelo após aplicação da tinta, náo é somente ao aplicar a tinta. Lembre que a jóia precisa de precauções e manutenções para estar sempre bonita e nas mesmas condições em que foram adquiridas, da mesma forma em que precisamos cuidar da beleza de uma roupa de nosso uso, nosso carro, moto, sapatos etc... Não é porque se trata de um metal prata, ouro ou aço inox que terá durabilidade eterna sem precisar de cuidados especiais ou manutenção. O escurecimento (oxidação / avermelhamento) na jóia poderá ocorrer em tempo indeterminado ou seja em até 1 minuto dependendo da forma em que a jóia sofreu o contato com um produto químico acima mencionado. Siga as instruções de polimento para retirar a oxidação / avermelhamento e voltar a jóia ao brilho normal. Sempre que lavar as mãos ou após o banho retire sua aliança do dedo e seque o dedo e a aliança, pois a umidade que fica entre a aliança e o dedo provoca alergia e gera uma cor esverdeada no dedo no local em que fica acomodada a aliança principalmente quando se trata de aliança mais larga.
5 - Polimento:
Use Kaol ou silvo para dar o polimento. (produtos encontrados em supermercados).
Alianças de prata, aço e ouro
- Coloque um dos produtos indicados acima em uma flanela seca e limpa ou em uma camiseta de algodão estragada, fora de uso. Agite bem a embalagem do produto antes do uso.
- Esfregue o tecido humedecido do produto na aliança, até retirar todo o escurecimento e até mesmo pequenos arranhões. Feito isto, usando a parte limpa do tecido, esfregue na aliança até obter o brilho final.
- Após ter dado o polimento e o brilho final, utilize uma escova de dente macia que não esteja mais sendo usada, coloque detergente líquido utilizado na cozinha, escove as alianças para retirar o restante do produto utilizado no polimento que não conseguiu retirar com a flanela. Isto acontece mais em alianças com pedras e com detalhes. Em seguida seque a aliança com papel toalha.
- É preciso ter cuidados quando a jóia possuir pedras, para não arrancar as pedras.
Alianças escovadas
- A aliança escovada poderá ser polida nas partes lisas, utilizando silvo e kaol. A parte escovada deverá ser lavada com uma escova macia, sabão de coco e água corrente, em seguida secar com papel toalha. Com bastante cuidado poderá polir também a parte escovada com os mesmos produtos, porém é necessário que se use uma toalha bem humedecida com um dos produtos acima e esfregar pouco e de leve para não retirar a cada polimento o escovado da aliança. Evite polimentos frequentes na parte escovada.
Correntes e pulseiras de prata, aço e ouro
- A diferença para fazer o polimento da corrente ou pulseira, é que antes de fazer o polimento, é necessário lavar a peça com sabão e uma escova macia, secar com um papel toalha, para em seguida fazer o polimento, que será feito da mesma forma do polimento de uma aliança. Cuidado com o polimento do fecho, ele tem uma molinha interno e poderá danificar, havendo a necessidade de substituí-lo por completo.
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Evite o polimento frequente com o uso de máquinas, pois a cada polimento ocorre um pequeno desgaste na jóia.
6 - Garantia oferecida
- Garantimos é a qualidade do metal utilizado na confecção de sua jóia adquirida.
- Metal utilizado na confecção de alianças de ouro CPL: Ouro 18k/750
- Pedras cravadas nas alianças de ouro: Brilhantes (com garantia de qualidade)
- Pedras cravadas nas alianças de compromisso em prata e aço inox: Zirconias.
- Metal utilizado na confecção de alianças de compromisso: Aço inox e prata 950
- Metal utilizado na confecção dos filetes das alianças de compromisso em aço inox ou prata: Ouro baixo 0,416
- Metal utilizado na confecção das alianças de ouro que são encaixadas nas alianças de prata: Ouro baixo 0,416
- Não garantimos oxidação, arranhões e avarias na jóia. Para isto é necessário seguir as orientações a respeito do polimento. As alianças de ouro perderão a garantia somente se for retirado a indentificação contida no lado interno da aliança que identifica a fabricante conforme mostra a foto de todas as alianças de ouro do site. Esta identificação será retirada somente se raspar ou derreter a aliança.
- Todas nossas jóias são acompanhadas de nota fiscal e certificado de garantia.
- A garantia é permanente dentro das regras acima.
- Fazemos o polimento de sua jóia e fazemos também uma nova escovação caso necessário, voltando as mesmas condições em que foi adquirida sem nenhum custo pela mão de obra, porém os custos de envio para nós e devolução ficam por conta do comprador.
Alianças de compromisso
- No caso do comprador enganar com a numeração dos dedos informado para nós na compra, terá o direito a troca das alianças por outros tamanhos. Os custos de envio por sedex para nós ficam por conta do comprador e os custos de devolução ao comprador ficam por nossa conta, também por sedex.
- No envio da troca podemos gravar a(s) aliança(s) sem nenhum custo adicional, independente de terem sido gravadas ou não quando da compra, ficando a critério do comprador. Com exceção das alianças identificadas por fora com letras/nomes ou palavras em ouro, pois estes modelos são enviados ao cliente diretamente da fábrica. Neste caso favor nos contactar antes de enviar as alianças para nós, para obter maiores informações a respeito da troca pois para estes modelos o sistema de troca é diferente dos demais.
- As alianças terão que voltar nas mesmas condições em que foram enviadas (sem uso) acompanhadas da nota fiscal. Basta enviar a aliança que não serviu, não há necessidade do envio da outra caso tenha servido no dedo.
- Envie juntamente com a(s) aliança(s) as informações completas como: O próximo número a ser enviado na troca, o nome do comprador cadastrado no site e os nomes a serem gravados. Desta forma é mais seguro e mais rápido do que nos enviar e-mail ou até mesmo fazer contato por telefone para nos informar. Faça desta forma e aguarde que sua troca será feita e enviada com a maior brevidade possível. Fazemos somente uma troca por outros números para cada produto adquirido.
- O prazo máximo para o cliente enviar sua mercadoria para troca será de 7 dias a contar da data da entrega registrada no rastreamento dos correios.
- O prazo para reenvio irá depender do modelo para troca. Se for trocar por um modelo que temos pronta entrega, será feito a troca assim que recebermos a mercadoria para troca. Se for necessário confeccionar o produto, será obedecido o mesmo prazo descrito no anuncio.
Alianças de compromisso em prata ou aço inox, com aliança de ouro embutida
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Fazemos a troca desta modelagem de alianças (prata com ouro ou aço inox com ouro ), porém neste caso específico o cliente envia sua(s) aliança(s) para nós e será cobrado 15% do valor pago nas alianças para troca de uma unidade ou 20% para troca de um par, para cobrir custos de mão de obra gerados na alteração ou na confecção do novo número pretendido. Veja a seguir dois modelos de alianças de prata e de aço inox com aliança(s) de ouro embutida. Lembrando que todos os modelos mistos (prata com ouro ou aço inox com ouro ) serão enquadrados a esta modalidade de troca.
Prata com ouro 18k Aço inox com ouro 18k
Alianças de ouro 18k / 750 e anéis de formatura
- Em alguns casos na troca de alianças de ouro e anéis de formatura, teremos que confeccionar outras peças, podendo gerar outras despesas ao comprador, além dos custos de devolução e reenvio. Será avaliado cada caso. Portanto será bom conferir as medidas em joalherias com medidores profissionais, para evitar tais custos. Lembrando que a aliança anatomica oferece mais conforto ao uso e normalmente se usa um número a menos que o normal. Portanto se for adquirir uma aliança anatomica, informe ao atendente da loja onde irá conferir a medida dos dedos para conferir também com uma aliança antomica.
- Para obter a medida de seu dedo através de nossas instruções, role esta página para o ítem 9 abaixo (medida dos dedos)
8 - Devolução da compra
- Devolução da compra pelos correios por endereço insuficiente ou destinatário ausente
- A informação do endereço para nós é de total responsabilidade do comprador. O correio devolve sua compra para nós por endereço insuficiente ou por destinatário ausente.
- Seu endereço cadastrado no site ou nos enviado por e-mail deverá constar as seguintes informações:
- Nome completo do destinatário que poderá ser o comprador ou outro, desde que esteja presente no endereço para receber a mercadoria.
- Nome da Rua/Av/Praça/Travessa (informando por completo sem abreviaturas)
- Edifício/Bloco/Quadra/Apto/ número da casa.
- Bairro/vila/CEP
- Lembre que quanto mais completo suas informações maior será a chance de sua mercadoria ser entregue e mais rápido.
- Rastreie o transporte de sua compra diariamente a partir do momento em que receber nosso e-mail informando do envio. Clique em pedidos no topo do site e siga as instruções da página. Havendo qualquer informação no rastreamento da não entrega da mercadoria por algum motivo acima, ligue na agência dos correios informado no rastreamento o mais rápido possível, informe o número da postagem e tente retirar sua compra no correio.
- Obs: Se a compra for devolvida para nós por qualquer um dos motivos acima, o reenvio fica por conta do comprador.
- Devolução da compra pelo comprador
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Nosso endereço para envio de sua mercadoria para troca ou devolução
- DESTINATÁRIO: Ivonei José dos Santos - Av. Afonso pena 127 - Centro - Uberlândia MG - CEP:38400-128
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9 - Medida dos dedos Oferecemos a seguir várias opções para obter a medida de seu dedo:
Descobrindo a medida de um anel ou aliança de seu uso
Primeira opção Uma maneira fácil e prática para obter a medida do dedo para quem possui um anel ou aliança de seu uso é utilizando um vidro de esmalte igual ao da foto, que normalmente toda mulher possui em casa. Coloque seu anel ou aliança no vidro tampado, tire uma foto nítida e mande para nós que informamos de volta o número de seu dedo. Ao enviar a foto para nosso e-mail muniquejoias@muniquejoias.com.br informe se a aliança utilizada na foto é anatomica ou reta por dentro. Porque um vidro de esmalte? Procuramos por um objeto em que o comprador pudesse descobrir a medida de seu dedo com exatidão e com facilidade. Chegamos a este vidro de esmalte o qual resolve o problema, poderá ser encontrado com facilidade em qualquer cidade em supermercados, drogarias, salões de beleza e até mesmo em casa pois quase toda mulher possui um vidro de esmalte igual a este em casa. Se você visitar uma loja onde vende o produto, com certeza a loja irá emprestá-lo e com um celular poderá fotografá-lo no local sem nenhum custo. Neste modelo de vidro encontramos todos os números de dedo (do número 8 ao 34).
Para obter uma boa foto, utilize a função macro de sua câmara fotográfica e fotografe sem flash em um ambiente claro e com aproximadamente 10 cm de distancia do vidro de esmalte, mostrando o lado da marca.
Segunda opção
Você poderá também construir seu próprio medidor de alianças igual ao profissional que utilizamos, porém em papel. Use uma tampa de caixa de sapatos que é um papelão mais firme para construir seu medidor. Siga nossas medidas informadas na foto a seguir. Para construir um medidor correto, use as medidas exatas informadas. Utilize uma régua e um estilete para cortar o papelão, assim ficará mais reto o corte. Evite o uso de tesoura. Após cortar o papelão no formato do medidor, confira as medidas antes de iniciar o uso. Coloque seu anel ou aliança no medidor segurando o medidor de ponta para cima e leva a aliança até onde der, sem forçar a aliança, pois o papel não pode amassar. Solte a aliança segurando o medidor pendurado pela ponta e veja qual o número foi mais coberto pelo anel ou aliança utilizado. Lembrando que o anel ou aliança deverão estar sendo usados no mesmo dedo em que irá usar a aliança pretendida, não pode estar apertado ou folgado no dedo e deverão estar em forma exata de um círculo não podem conter amassados.
Terceira opção
Siga passo a passo nossas instruções que irá obter a medida exata de seu dedo. Primeiro passo: Corte um pedaço de cartolina de aproximadamente 18 cm de comprimento por 3 cm de largura de uma ponta e a outra ponta começa do zero conforme foto a seguir:
Segundo passo: Veja as instruções na foto.
Terceiro passo: Marque com 2 pontos na frente da aliança pelo lado mais largo da cartolina até onde a aliança chegou.
Quarto passo: Com o uso de uma régua, confira qual a medida obtida na largura da cartolina exatamente onde você marcou com os dois pontos. Em seguida veja nossa tabela abaixo para descobrir qual o número do dedo.
Resultado obtido: Somente para confirmar a medida obtida, colocamos agora a aliança usada como exemplo para obter a medida em um medidor padrão. Observe que a medida foi exatamente 18.
Lembramos que dentro de 1 único milímetro poderá ser encontrado o final da medida de até 3 dedos. Exemplo: o dedo de número 16 mede 17,1 mm, o dedo de número 17 mede 17,5 mm e o dedo número 18 mede 17,8 mm portanto os 3 números de dedos tem um final entre 17 mm e 18 mm, como a régua não oferece a divisão dentro de 1 milímetro, a medida será obtida com aproximação. Para isto imagine que um milímetro foi dividido em 10 partes.
Faça contato conosco pelo msn muniquejoias@hotmail.com que auxiliamos vc em poucos minutos. Esta medida é de um dedo número 18 para alianças retas por dentro. Se o modelo pretendido a adquirir for anatomico peça o número 17, pois a aliança anatomica oferece mais conforto ao uso e poderá usar um número a menos que o reto por dentro. Más se a aliança de seu uso já é anatomica e vc obter a medida do dedo já com ela, não irá mudar o número para adquirir uma aliança anatomica, pois a medida com a fita de papel já foi obtida com base em uma aliança anatomica. O que é uma aliança anatomica? Existem dois formatos do lado interno das alianças - Anatomico ou reto por dentro. A aliança anatomica é abaulada do lado de dentro, já a aliança não anatomica é reta por dentro.
Não fique inseguro com sua medida, se você seguiu nossas instruções na íntegra e com calma pode considerar que obteve a medida exata de seu dedo, não mude para outro numero por insegurança. Obs: Lembramos que: - O anel ou aliança a ser utilizada para descobrir o número, não pode estar amassado. - A fita de cartolina deverá ser bem centralizada no anel ou aliança. - O anel ou aliança deverá estar sendo usado no mesmo dedo em que irá usar a aliança pretendida e deverá estar corretamente em seu dedo, ou seja não pode estar apertado nem também largo no dedo.
Tabela de números dos dedos e medida em milímetros.
Descobrindo a medida do dedo com uma fita crepe
Nossas instruções quando utilizadas corretamente, irá obter as medidas com exatidão. Não olhe somente as fotos, leia com calma cada instrução antes de começar a tirar a medida. Observe que cada milímetro a mais ou a menos irá alterar o número de seu dedo e a aliança poderá não servir. ATENÇÃO: O MAIS IMPORTANTE PARA ENCONTRAR A MEDIDA CORRETA É CALMA E ATENÇÃO AO LER NOSSAS INSTRUÇÕES.
1 - Primeiro passo: Use um pedaço de fita adesiva branca de aproximadamente 10 cm de comprimento. Enrole esta fita no dedo, no local em que vai acomodar a aliança.
Importante: Não é só enrolar a fita e colar no dedo, ela tem que ficar esticada e bem justa ao dedo. Na verdade para que a aliança fique bem no dedo, nem apertado nem larga, é necessário que ela aperte a pele do dedo que não irá incomodar pois é a pele do dedo que dará firmeza à aliança no dedo, ela não pode apertar é o osso do dedo. Observe na próxima foto que a fita foi colada no dedo, esticada dando a volta ao dedo, inclusive gerando uma pequena cintura no dedo mostrando que a fita ficou bem justa ao dedo. Se você deixar a fita apenas enrolada no dedo sem esticar ela e sem fazer uma pequena cintura, poderá dar diferença de até 2 números da medida exada.
Exemplo: Com a fita somente enrolada no dedo você obteve a numeração 22 - Com a fita esticada e apertada neste mesmo dedo obterá o número 20 que é o correto. Temos observado que praticamente 100% das trocas efetuadas foram para números menores até 2 pontos, isto indica que a fita não foi esticada e apertada ao dedo.
A não conferencia correta irá gerar transtornos, como a demora até fazer a troca e também os custos gerados ao cliente para envio das alianças. Caso o comprador queira nos mostrar este procedimento pela WebCam, estaremos a disposição para acompanhar e auxiliar na conferencia da medida. Lembrando que nossas instruções tem a finalidade de auxiliar o comprador a conferir a medida do dedo, más esta medida é de total resposabilidade do comprador.
2 - Segundo passo - Faça uma marca no cruzamento da fita com uma caneta, de forma que após desenrolar a fita apareça as duas marcas onde cruzaram os dois lados da fita, ou dê um pique com uma tesoura.
3 - Terceiro passo - Retire a fita do dedo e cole em uma superfície plana, conforme abaixo. As duas marcas foi onde identificamos o encontro da fita no dedo. Usando uma régua irá conferir a distância encontrada entre os dois pontos. Lembrando que ao colar a fita na superfície plana, ela terá que ficar esticada más não pode também ser aumentada, pois 1 milímetro a mais ou a menos que o obtido, irá mudar o número de seu dedo.
Neste caso, a medida obtida foi de 5,9cm. Utilizando a tabela abaixo, o número da aliança para este dedo é:
19 para alianças retas por dentro.
18 para alianças anatômicas (abauladas por dentro). Lembrando que todas as alianças de aço deste site são anatomicas.
Aliança anatômica - A aliança anatômica, oferece mais conforto ao uso e normalmente se usa um número a menos que o normal. (veja a tabela abaixo)
Gravação nas alianças:
Obs: Quando o comprador incluir a gravação na compra das alianças, terá o direito à gravação do (nome e data) ou (nome coração nome) ou (qualquer frase) desde que não ultrapasse 15 caracteres em cada aliança, incluindo: espaço/ - . & ".
Medida encontrada em cm e número do dedo Medida encontrada aliança reta por dentro Aliança anatômica 4,9 cm dedo número 09 dedo número 08
5,0 cm dedo número 10 dedo número 09
5,1 cm dedo número 11 dedo número 10
5,2 cm dedo número 12 dedo número 11
5,3 cm dedo número 13 dedo número 12
5,4 cm dedo número 14 dedo número 13
5,5 cm dedo número 15 dedo número 14
5,6 cm dedo número 16 dedo número 15
5,7 cm dedo número 17 dedo número 16
5,8 cm dedo número 18 dedo número 17
5,9 cm dedo número 19 dedo número 18
6,0 cm dedo número 20 dedo número 19
6,1 cm dedo número 21 dedo número 20
6,2 cm dedo número 22 dedo número 21
6,3 cm dedo número 23 dedo número 22
6,4 cm dedo número 24 dedo número 23
6,5 cm dedo número 25 dedo número 24
6,6 cm dedo número 26 dedo número 25
6,7 cm dedo número 27 dedo número 26
6,8 cm dedo número 28 dedo número 27
6,9 cm dedo numero 29 dedo número 28
7,0 cm dedo número 30 dedo número 29
7,1 cm dedo número 31 dedo número 30
7,2 cm dedo número 32 dedo número 31
7,3 cm dedo número 33 dedo número 32
Suas alianças são fotografadas em um medidor profissional (pau de medida) conforme abaixo e a foto será mantida em arquivo, para comprovar o envio correto da numeração solicitada caso necessário. No exemplo abaixo a numeração solicitada seria: números 14 e 19 que são os números mais cobertos pelas alianças. No caso da aliança cobrir parcialmente dois números, será considerado o número com a maior parte coberto pela aliança. Obs: A foto poderá não oferecer uma boa nitidez das alianças, pois são tiradas com webcam e tem a finalidade única de comprovar o envio correto da numeração solicitada.
Nosso objetivo é a satisfação total de nossos compradores quando do recebimento de suas compras. Conte com nossa ajuda. Caso necessário, add nosso msn: muniquejoias@hotmail.com ou ligue para (34)3214.3660 ou envie e-mail para muniquejoias@muniquejoias.com.br Nossa equipe estará sempre a disposição para lhe auxiliar. Uma boa opção para auxilio ao comprador é o uso da webcam, pois assim podemos seguir cada passo e orientar melhor o comprador, sem risco de erro. Prepare o material (fita crepe, pincel ou caneta, régua) e nos chame no msn que iremos lhe auxiliar.
10 - Perguntas frequentes
1 - O que é filete de ouro? O filete de ouro, é um fio de ouro que é laminado até chegar a uma espessura igual a um papel sulfite, ou seja aproximadamente 0,01mm de expessura, o qual é enrolado em uma cavidade da aliança e soldado o encontro das duas pontas. O filete é sempre de ouro baixo. 2 - Quem paga os custos de transporte e como são transportados? Todos nossos produtos são transportados por sedex com seguro, com o custo sempre por nossa conta.
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